Asistir en la entrega de atención, orientación y soporte informático a los usuarios de equipos tecnológicos e infraestructura proporcionados por la compañía, de acuerdo a políticas, protocolos y procedimientos internos en conjunto con lineamientos establecidos. Esto con el objetivo de asegurar el adecuado servicio informático de requerimientos del área de TI, dando una respuesta en tiempo y calidad a los usuarios dentro de la organización.
Requisitos:
Estudios técnicos en informática, técnico en programación o carrera afín.
Conocimiento en Windows Server, DNS, DCHP, Active Directory, ODBC, Remote Desktop.
Windows 10/11
Conocimientos en redes, comunicaciones y Ciberseguridad.
Conocimientos en Instalación de Software y Hardware, correo electrónico, y office365.
Conocimientos en ITIÑ y buenas prácticas de TI
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